La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Kia México anunciaron este domingo 8 de junio que llamarán a revisión a 2,347 vehículos, de tres modelos distintos.
Se trata de 1,650 unidades Sorento 2024-2025, junto con 605 de Kia Stinger años 2017 a 2023 y 92 autos de Soul, años 2021 a 2023.
En el caso de Sorento, el funcionamiento de los faros o del sistema de infoentretenimiento presentarían una intermitencia o destello por un error en el módulo de control de chasis (Módulo BDC), ocasionando que la pantalla no reciba información. Por lo tanto, se inspeccionará el módulo y, en caso necesario, se actualizará o reprogramará el software.
Respecto al Kia Soul, Profeco detectó mala soldadura de un inflador de la bolsa de aire de cortina, que provocaría un riesgo de colisión y lesiones al inflarse involuntariamente. La empresa sudcoreana inspeccionará la bolsa de aire y la reemplazará de ser necesario.
Por último, se halló que los modelos Stinger tienen un código de diagnóstico (DTC) en el Sistema de Diagnóstico KIA (KDS), que puede derivar en riesgo de colisión y lesiones por el comportamiento indebido en el desempeño del motor al acelerar durante la conducción. Kia México inspeccionará el KDS y, de requerirse, se actualizará o reprogramará, además de reemplazar el kit de servicio de la bomba de gasolina de alta presión.
La firma automotriz se pondrá en contacto con quienes hayan adquirido los vehículos por correo electrónico, WhatsApp, distribuidores autorizados y la aplicación MyKia+, Además, se anunciarán los llamados en su página oficial, en la liga directa https://www.kia.com/mx/service/recall.html.
También están a disposición del público el teléfono KIA Contact Center 55 4780 0542, opción 5, y el correo electrónico contactcenter@kia-mexico.com.